Duvidas Frequentes
Encontre aqui as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos produtos e servicos. Se sua duvida nao for esclarecida, entre em contato conosco.
Sobre os Arquivos MIDI
MIDI e um formato que guarda informacoes musicais, como notas, instrumentos, tempo e dinamica, permitindo reproducao e edicao em teclados, softwares e equipamentos compativeis.
Isso varia conforme o produto. Quando houver recursos como melodia, letra ou caracteristicas especificas, essa informacao aparece na listagem do MIDI.
Sim. Os arquivos podem ser utilizados em softwares e equipamentos compativeis, permitindo ajustes conforme a sua necessidade tecnica e artistica.
Compra e Pagamento
Sim. O checkout exige uma conta de cliente para vincular o pedido, organizar os downloads e manter o historico de compras na sua area de cliente.
O cupom deve ser informado apenas no checkout. Ele nao e aplicado no carrinho de compras.
O site trabalha com PIX e solucoes de pagamento via PayPal, conforme disponibilidade no checkout no momento da compra.
Entrega e Suporte
Apos a aprovacao do pedido, os arquivos ficam disponiveis na sua area do cliente para download, de acordo com as regras de liberacao do pagamento.
Em alguns casos, o pedido pode permanecer em analise ate a conferencia e liberacao manual pela equipe.
Voce pode falar com a equipe para verificar disponibilidade, sugestoes de catalogo ou a possibilidade de producao personalizada.